圖書內容簡介

本書介紹了關于保護消費者權益的法律知識問答、保護消費者權益案例、保護消費者權益的有關法律法規。前面是問答的形式來解答法律知識，后半部分分析案例，值得一讀。

圖書目錄

一、關于保護消費者權益的法律知識問答
1、什么是消費者？
2、什么是消費者權利？
3、我國關于保護消費者合法權益的法律、法規有哪些？
4、為什么要制定《中華人民共和國消費者權益保護法》？
5、《中華人民共和國消費者權益保護法》保護消費者的哪些權益？
6、經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，是否受《消費者權益保護法》的約束？
……
二、保護消費者權益的案例
1、有關產品質量糾紛的案例
啤酒瓶爆炸傷及幼女 消費者上告討回公道
……
2、有關提供服務糾紛的案例
輪胎爆炸遭橫禍 狀告老板索賠償
……
3、有關食品衛生糾紛的案例
店家出售過期食品 寶寶險些丟了性命
……
三、保護消費者權益的有關法律法規
中華人民共和國產品質量法
中華人民共和國消費者權益保護法
商品和收費實行明碼標價制度的規定
制止牟取暴利的暫行規定
餐飲修理業價格行為規則
……
附：我國消費者組織機構通訊錄