圖書(shū)內容簡(jiǎn)介

組織行為學(xué)是綜合運用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)
等方面的知識，系統地研究在各種組織中人的心理和行為規律性的
科學(xué)。其目的是用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)等學(xué)科的研究成果，去
做好組織中人的工作，提高各級領(lǐng)導者和管理人員對人的行為的預
測、引導和控制能力，更進(jìn)一步地發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造
性，以便更有效地實(shí)現組織的目標，促進(jìn)組織和社會(huì )的發(fā)展。
任何組織的行為都不可能是孤立地進(jìn)行的，它必須是在社會(huì )
環(huán)境中并與之相互作用而產(chǎn)生和形成。組織行為本身也構成了社
會(huì )環(huán)境的一部分。組織(企業(yè))經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題不僅受其內部因素
的影響，還要受其外部環(huán)境的影響，而且組織與環(huán)境是相互作用
的�？梢赃@樣說(shuō)，在當今社會(huì )中，任何人都離不開(kāi)組織，其生活
都與組織息息相關(guān)。因此，每個(gè)社會(huì )成員都應關(guān)心或關(guān)注我們身
邊時(shí)刻發(fā)生的組織的管理、組織的發(fā)展。而組織的領(lǐng)導者、管理
者也應該更多地為社會(huì )盡責任，通過(guò)科學(xué)的有效管理去促進(jìn)組織
的發(fā)展，樹(shù)立組織良好的形象。只有這樣，我們的民族、我們的
社會(huì )、我們的國家才會(huì )興旺發(fā)達。在當今社會(huì )，那些無(wú)視社會(huì )，
沒(méi)有社會(huì )責任感的組織注定是無(wú)立足之地的。
毫不夸張地說(shuō)，一個(gè)社會(huì )中各種組織績(jì)效的高低將決定一個(gè)國
家的興衰。社會(huì )的組織化程度，更是社會(huì )現代化水平高低的指示器。
本書(shū)在寫(xiě)作時(shí)，注意體現了以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，吸收了前
人在組織行為學(xué)方面的諸多研究成果，采眾家之長(cháng)，兼收并蓄。
第二，力求在學(xué)科體系上注重完整、循序漸進(jìn)。第三，強調與突
出了組織行為學(xué)以人性為中心。第四，特別吸收了組織行為學(xué)近
年來(lái)的最新研究成果。第五，注重了組織行為學(xué)的應用性與實(shí)踐
性。第六，將自己在“群體凝聚力”、“人際交往”、“人性”等理
論上的一些研究同全書(shū)融為一體。
本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中，參閱、借鑒和引用了國內外學(xué)者的大量
研究成果，由于篇幅所限，有的未能注出，在此說(shuō)明并致以謝
意。由于本人學(xué)識淺薄，材料有限，本書(shū)錯誤、疏漏之處在所難
免，還望廣大讀者批評指正。

圖書(shū)目錄

前 言…………………………………………………………(1)
第一篇 緒 論
第一章 組織行為學(xué)概述……………………………………(3)
第一節 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展………………………(3)
第二節 組織行為學(xué)的研究對象與任務(wù)…………………(14)
第三節 組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與理論體系……………(19)
第四節 組織行為學(xué)的研究方法…………………………(23)
第五節 研究組織行為學(xué)的意義…………………………(28)
第二章 人性理論……………………………………………(33)
第一節 人 性……………………………………………(33)
第二節 組織行為學(xué)中的人性假設…………………………(47)
第三節 以人為中心的管理………………………………(58)
第二篇個(gè)體行為與管理
第三章 個(gè)性心理特征與管理………………………………(67)
第一節 個(gè)性概述…………………………………………(67)
第二節 氣質(zhì)的差異及其應用……………………………(82)
第三節 性格的差異及其應用……………………………(89)
第四節 能力的差異及其應用……………………………(96)
第四章 個(gè)性?xún)A向性與管理…………………………………(103)
第一節 態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的概述……………………………(103)
第二節 態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的形成與改變……………………(109)
第三節 態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的應用……………………………(118)
第五章 個(gè)體心理過(guò)程與管理………………………………(123)
第一節 認知的差異及其應用………………………………(123)
第二節 情感的差異及其應用……………………………(136)
第三節 職業(yè)生涯設計與開(kāi)發(fā)……………………………(146)
第三篇群體行為與管理
第六章 群體概述……………………………………………(161)
第一節 群體的含義與特征………………………………(161)
第二節 群體的類(lèi)型、結構與功能………………………(165)
第三節 非正式群體………………………………………(174)
第七章 群體動(dòng)力……………………………………………(186)
第一節 社會(huì )助長(cháng)作用與社會(huì )抑制作用…………………(186)
第二節 群體規范與壓力…………………………………(191)
第三節 群體凝聚力………………………………………(197)
第四節 群體士氣…………………………………………(205)
第八章 信息溝通與群體決策……………………………………(212)
第一節 信息溝通…………………………………………(212)
第二節 人際交往…………………………………………(226)
第三節 群體決策…………………………………………(241)
第九章 群體的人際關(guān)系……………………………………(259)
第一節 人際關(guān)系概述……………………………………(259)
第二節 人際關(guān)系的動(dòng)力、類(lèi)型與原則…………………(265)
第三節 競爭與合作及其應用……………………………(270)
第四節 人際關(guān)系的測量…………………………………(279)
第四篇激勵理論與應用
第十章 激勵概述……………………………………………(295)
第一節需要…………………………………………………(295)
第二節 動(dòng) 機……………………………………………(305)
第三節激勵……………………………………………(317)
第四節 工作滿(mǎn)意感………………………………………(325)
第十一章 激勵理論…………………………………………(338)
第一節 內容型激勵理論…………………………………(339)
第二節 過(guò)程型激勵理論…………………………………(350)
第三節 行為改造型激勵理論……………………………(364)
第四節 挫折理論…………………………………………(370)
第五節 綜合型激勵理論…………………………………(381)
第十二章 激勵理論的應用…………………………………(386)
第一節 獎勵制度…………………………………………(386)
第二節 激勵機制的建立與應用…………………………(393)
第三節 提高激勵有效性的措施…………………………(405)
第五篇領(lǐng)導行為與管理
第十三章 領(lǐng)導概述…………………………………………(417)
第一節 領(lǐng)導與領(lǐng)導權威…………………………………(417)
第二節 領(lǐng)導的職能………………………………………(425)
第三節 領(lǐng)導的有效性……………………………………(430)
第十四章 領(lǐng)導理論…………………………………………(442)
第一節 領(lǐng)導素質(zhì)理論……………………………………(443)
第二節 領(lǐng)導行為理論……………………………………(446)
第三節 領(lǐng)導權變理論……………………………………(451)
第六篇 組織行為與管理
第十五章 組織理論與組織結構……………………………(469)
第一節 組織概述…………………………………………(469)
第二節組織理論…………………………………………(473)
第三節 組織結構…………………………………………(482)
第十六章 組織變革…………………………………………(510)
第一節 組織變革概述……………………………………(510)
第二節 組織變革的模式與方法…………………………(518)
第三節 組織變革的阻力與對策…………………………(521)
第四節 組織變革的措施…………………………………(529)
第十七章 組織文化…………………………………………(539)
第一節 組織文化概述……………………………………(539)
第二節 組織文化對管理的影響…………………………(549)
第三節 組織文化的建設…………………………………(557)
第四節 企業(yè)形象設計……………………………………(575)
主要參考文獻…………………………………………………(587)