圖書(shū)內容簡(jiǎn)介

　本書(shū)是普通高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)規劃教材之一，系統地介紹了市場(chǎng)調查與預測的基本理論、方法和技術(shù)。主要內容包括市場(chǎng)調查的基本概念、調查方案的設計方法、市場(chǎng)信息的搜集和獲�。ňW(wǎng)絡(luò )調查）、調查問(wèn)卷的設計與抽樣技術(shù)的選擇、調查資料的處理和分析（SPSS軟件的應用）、定性預測和定量預測的基本方法以及調查報告的撰寫(xiě)與匯報等。本書(shū)的突出特色是方法性、實(shí)踐性和新穎性。每章以“本章要點(diǎn)”和“導入案例”開(kāi)篇，引出本章核心主題；正文中穿插各種有趣實(shí)用的小案例和資料鏈接；章末列出“關(guān)鍵詞”“思考題”，設置“案例分析討論”項目，既便于讀者學(xué)習，也有利于教師組織課堂教學(xué)。本書(shū)可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)以及經(jīng)濟類(lèi)各專(zhuān)業(yè)本科層次“市場(chǎng)調查與預測”或者“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研”教學(xué)用書(shū)，同時(shí)也可作為研究生教學(xué)參考用書(shū)，還可作為各類(lèi)企業(yè)的管理人員或調研公司從業(yè)人士在職培訓讀本。

圖書(shū)目錄

第２版前言
第１版前言


第一章概述
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節信息、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)
決策
第二節市場(chǎng)調查與預測的內涵界
定
第三節市場(chǎng)調查概述
第四節市場(chǎng)預測概述
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第二章設計市場(chǎng)調查方案
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節市場(chǎng)調查程序
第二節市場(chǎng)調查策劃書(shū)的編制
第三節訪(fǎng)問(wèn)員的挑選與管理
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第三章資料收集方法（一）
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節二手資料的收集
第二節文案調查
第三節網(wǎng)絡(luò )調查
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第四章資料收集方法（二）
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節定性調查
第二節詢(xún)問(wèn)法
第三節觀(guān)察法
第四節實(shí)驗法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第五章問(wèn)卷設計技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節問(wèn)卷的一般問(wèn)題
第二節問(wèn)卷設計技術(shù)
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第六章態(tài)度測量技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節測量與態(tài)度測量
第二節直接測量表
第三節間接測量表
第四節測量的可靠性與有效性
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第七章抽樣調查技術(shù)
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節抽樣調查的基本概念
第二節概率抽樣設計
第三節非概率抽樣
第四節樣本容量的確定
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第八章調查資料的處理與基礎
分析
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節調查資料的處理
第二節描述性統計分析
第三節交叉列表分析
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第九章調查數據高級分析方法
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節假設檢驗
第二節二元變量相關(guān)分析和回歸
分析
第三節多變量數據分析
第四節SPSS在數據分析中的基本
應用
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十章市場(chǎng)預測方法：定性
預測
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節定性預測概述
第二節頭腦風(fēng)暴法
第三節德?tīng)柗品?
第四節主觀(guān)概率法
第五節計劃評審預測法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十一章市場(chǎng)預測方法：定量
預測
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節趨勢直線(xiàn)預測法
第二節季節變動(dòng)預測法
第三節非直線(xiàn)趨勢預測法
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】


第十二章市場(chǎng)調查報告
【本章要點(diǎn)】
【導入案例】
第一節市場(chǎng)調查報告的作用和
種類(lèi)
第二節市場(chǎng)調查報告的基本
結構
第三節市場(chǎng)調查報告準備
第四節市場(chǎng)調查成果的口頭
報告
【關(guān)鍵詞】
【思考題】
【案例分析討論】
參考文獻