圖書(shū)內容簡(jiǎn)介

本書(shū)為法律生活全知道叢書(shū)的一本，結合生活中的典型、重點(diǎn)、新型問(wèn)題組織編寫(xiě)，包含了理財規劃、貸款擔保、存款儲蓄、銀行卡、金融服務(wù)、股票基金集資與反洗錢(qián)等全方面內容，提出問(wèn)題的同時(shí)給出簡(jiǎn)潔清晰的回答，很多問(wèn)題直接來(lái)源于真實(shí)案例，全書(shū)內容注重實(shí)用性，貼近日常生活，融知識性、實(shí)用性與工具性為一體。

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第一章金融消費者權益類(lèi)
001《消費者權益保護法》賦予消費者哪些基本權利？
002涉及金融消費者保護的法律法規規章有哪些？
003涉及金融消費者保護的行業(yè)自律規范有哪些？
004金融法律法規規章中消費者的基本權利有哪些內容？
005商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的定價(jià)原則有何要求？
006商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的定價(jià)有哪些基本類(lèi)別？
007商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的市場(chǎng)定價(jià)機制有何要求？
008商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的信息披露有何要求？
009金融機構對特殊消費者權益保護提供哪些必要保障？
010消費者在選擇金融產(chǎn)品和提供金融服務(wù)方面應注意哪些事項？
011消費者在選擇較高風(fēng)險金融產(chǎn)品應注意哪些事項？
012消費者在選擇金融服務(wù)機構應注意哪些事項？
013從2011年7月1日起，銀行業(yè)金融機構有哪些免除人民幣個(gè)人賬戶(hù)的服務(wù)收費項目？
014從2014年8月1日起，商業(yè)銀行服務(wù)政府指導價(jià)和政府定價(jià)有哪些服務(wù)收費項目？
015客戶(hù)權益遭受侵害的情形有哪些？
016消費者如何通過(guò)投訴渠道維護自身合法權益？
017客戶(hù)權益遭受侵害時(shí)如何進(jìn)行維權？
018銀行消費者的投訴維權主要包括哪些環(huán)節？
第二章財務(wù)規劃與理財業(yè)務(wù)
一、財務(wù)規劃
019什么是財務(wù)規劃？
020財務(wù)規劃有哪些基本原則？
021財務(wù)規劃對個(gè)人避免陷入財務(wù)誤區有何重要性？
022財務(wù)規劃有哪些常見(jiàn)誤解？
023對不同人生階段如何進(jìn)行財務(wù)規劃？
二、理財業(yè)務(wù)
（一）理財產(chǎn)品類(lèi)
024什么是個(gè)人理財業(yè)務(wù)？它有哪些類(lèi)型？
025如何選購個(gè)人理財產(chǎn)品？
026如何關(guān)注個(gè)人理財重點(diǎn)事項？
027什么是銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品？
028銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品的性質(zhì)是什么？
029銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品應重點(diǎn)關(guān)注的事項有哪些內容？
030銀行提供的投資理財類(lèi)產(chǎn)品有哪些種類(lèi)？
031什么是銀行理財產(chǎn)品，它有哪些種類(lèi)？
032辦理銀行理財產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險？
033辦理銀行理財產(chǎn)品需注意哪些事宜？
034什么是代理基金？
035客戶(hù)辦理代理基金業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
036辦理代理基金業(yè)務(wù)需注意哪些事宜？
037什么是銀行代理保險業(yè)務(wù)，它有哪些種類(lèi)？
038辦理銀行代理保險產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險？
039客戶(hù)辦理銀行代理保險產(chǎn)品應需注意哪些事宜？
040如何認識保險產(chǎn)品的“猶豫期”？
（二）投資交易類(lèi)
041什么是個(gè)人即期結售匯？
042辦理個(gè)人即期結售匯業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
043辦理個(gè)人即期結售匯業(yè)務(wù)應注意哪些事宜？
044什么是個(gè)人即期外匯買(mǎi)賣(mài)？
045什么是賬戶(hù)外匯業(yè)務(wù)？
046辦理賬戶(hù)外匯業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
047辦理賬戶(hù)外匯業(yè)務(wù)需注意哪些事宜？
（三）貴金屬類(lèi)
048什么是賬戶(hù)貴金屬？
049辦理賬戶(hù)貴金屬業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
050辦理個(gè)人賬戶(hù)貴金屬交易應注意哪些事宜？
051什么是代理貴金屬遞延交易業(yè)務(wù)？
052辦理代理貴金屬遞延交易業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
053辦理貴金屬遞延交易需注意哪些事宜？
054什么是實(shí)物貴金屬？
055辦理實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)需注意哪些事宜？
第三章個(gè)人、企業(yè)貸款
一、個(gè)人貸款
056什么是個(gè)人貸款？
057個(gè)人貸款可分為幾類(lèi)？
058申請個(gè)人貸款的基本條件有何要求？
059辦理個(gè)人貸款包含哪些基本流程？
060個(gè)人住房按揭貸款有哪些還款方式？
061個(gè)人貸款使用需注意哪些問(wèn)題？
062個(gè)人貸款利率有哪些種類(lèi)？
063個(gè)人貸款的期限有何規定？
064個(gè)人貸款的還款方式有幾種？
065辦理個(gè)人貸款應提供哪些基本資料？
066申請個(gè)人貸款需注意哪些問(wèn)題？
067如何防控個(gè)人住房貸款風(fēng)險？
068婚前個(gè)人貸款婚后共同還貸房屋如何分割？
069銀行未審核客戶(hù)申請貸款材料原件，應否承擔審查過(guò)錯責任？
070銀行違反約定受托支付方式，保證人能否減責？
071銀行終止發(fā)放貸款，會(huì )被訴求承擔違約責任嗎？
072不符合約定的合同條件，貸款人能否提前收回貸款？
073銀行不按約定金額發(fā)放貸款，應否需繼續履行放款義務(wù)？
074最高額擔保抵押物被查封后，能否繼續發(fā)放貸款？
075直接扣收借款人未到期存款償還貸款，是否構成對借款人的侵權？
076汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商不存在，銀行貸款被騙保，保險公司應否承擔保險責任？
077最高額擔保合同沒(méi)有合理確定債權最高余額銀行債權有何影響？
078銀行汽車(chē)消費貸款是否因保險公司的免責條款失去財產(chǎn)擔保？
079什么是民間借貸？
080借款人或者出借人的借貸行為涉嫌犯罪，或者生效的判決認定構成犯罪，民間借貸合同是否無(wú)效？
081當事人通過(guò)簽訂買(mǎi)賣(mài)合同作為民間借貸合同的擔保，該買(mǎi)賣(mài)合同是否能起到擔保的作用？
082哪些情形下，民間借貸合同會(huì )被認定無(wú)效？
083借貸雙方?jīng)]有約定利息，或者自然人之間借貸對利息約定不明，出借人是否有權主張借款人支付借期內利息？那逾期利息呢？
084借款人是否可以提前還款？如果可以提前還款，如何計算利息？
085當事人約定在本金中扣除利息，到期如何處理？
086企業(yè)間的借貸合同是否具有效力？
087原告能否僅依據金融機構的轉賬憑證提起訴訟？
088借條在民間借貸中的法律效力如何？
二、網(wǎng)絡(luò )融資P2P平臺風(fēng)險
089什么是P2P？
090個(gè)體網(wǎng)絡(luò )借貸是什么？其性質(zhì)如何？
091P2P平臺是否合法？
092借貸雙方通過(guò)P2P平臺形成借貸關(guān)系，平臺提供者是否承擔擔保責任？
093P2P平臺運營(yíng)中，存在哪些民事法律風(fēng)險？
094P2P平臺運營(yíng)中，存在哪些刑事法律風(fēng)險？
095“專(zhuān)業(yè)放款人”模式的P2P業(yè)務(wù)中，“專(zhuān)業(yè)放款人”的法律地位和面臨的法律風(fēng)險？
三、企業(yè)貸款
096什么是流動(dòng)資金貸款？
097流動(dòng)資金貸款申請條件有何要求？
098申請流動(dòng)資金貸款需提供哪些資料？
099什么是固定資產(chǎn)貸款？
100固定資產(chǎn)貸款申請條件有何要求？
101申請固定資產(chǎn)貸款需提供哪些資料？
102什么是項目融資業(yè)務(wù)？
103項目融資業(yè)務(wù)申請條件有何要求？
104申請項目融資業(yè)務(wù)需提供哪些資料？
105銀行有權停止放款的情形而未及時(shí)書(shū)面通知客戶(hù)應承擔違約責任嗎？
106借款利息預先在本金中扣除是否合法？
107展期貸款適用利率不符合規定的，銀行是否會(huì )受到處罰？
108對土地權證不齊全的項目發(fā)放貸款是否會(huì )被認定無(wú)效的風(fēng)險？
109項目貸款能否辦理借新還舊？
110搭橋貸款期限能超過(guò)1年嗎？
111抵押權人可否撤銷(xiāo)債務(wù)人的財產(chǎn)轉讓行為？
112怠于行使到期債權，銀行有權行使代位權嗎？
113銀行可否追加借款人股東為被執行人？
114直接扣收借款人未到期存款償還貸款，是否構成對借款人的侵權？
115未按公司章程的規定由股東大會(huì )同意和授權的擔保是否有效？
116債務(wù)轉移及用信主體分立、合并未積極主張權利有何法律風(fēng)險？
117代表客戶(hù)簽字的并非法定代表人或授權代理人，借款合同是否有效？
118客戶(hù)使用的印章并非其在公安機關(guān)備案的公章?lián)�保有效嗎�?
119對未辦理年檢手續的企業(yè)發(fā)放貸款，借款合同是否有效？
四、企業(yè)其他授信
120什么是銀行承兌匯票？
121銀行承兌匯票業(yè)務(wù)有何產(chǎn)品特點(diǎn)？
122辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)適用于什么對象？
123申請銀行承兌匯票業(yè)務(wù)有何要求？
124什么是票據貼現業(yè)務(wù)？
125申請票據貼現業(yè)務(wù)應提供哪些材料？
126什么是最高額度綜合授信？
127最高額度綜合授信貸款適用于什么對象？
五、特色擔保貸款
128什么是倉單質(zhì)押貸款？
129倉單質(zhì)押貸款適用于什么對象？
130申請倉單質(zhì)押貸款應具備哪些條件？
131申請倉單質(zhì)押貸款額度、期限和利率情況如何？
132什么是應收賬款質(zhì)押貸款？
133應收賬款質(zhì)押貸款有何產(chǎn)品特點(diǎn)？
134申請應收賬款質(zhì)押貸款應具備哪些條件？
135什么是在建工程抵押貸款？
136申請在建工程抵押貸款應具備哪些條件？
137申請在建工程抵押貸款需提供哪些基本資料？
138申請在建工程抵押貸款的方式、額度、期限和利率有何要求？
139什么是房產(chǎn)按揭寶（企業(yè)整貸零還貸款）業(yè)務(wù)？
140申請房產(chǎn)按揭寶應提供哪些材料？
141申請房產(chǎn)按揭寶期限及利率有何規定？
142什么是非融資性保函業(yè)務(wù)？
143非融資性保函業(yè)務(wù)產(chǎn)品有何特點(diǎn)？
144非融資性保函業(yè)務(wù)適用于何種對象？
145非融資性保函業(yè)務(wù)申請條件有何要求？
六、擔保
146隱瞞借款真實(shí)用途的，擔保人能免除擔保責任嗎？
147以營(yíng)利為目的的醫院、學(xué)校等企業(yè)法人作為保證人的，保證效力如何？
148國家機關(guān)做擔保人的法律效力如何？
149以公司資產(chǎn)為本公司的股東債務(wù)提供擔保，擔保合同是否有效？
150不依法履行法定審批手續的涉外擔保有效嗎？
151保證人對超額度透支部分應否承擔保證責任？
152抵押物權屬有糾紛，銀行信貸資金安全受影響嗎？
153不動(dòng)產(chǎn)抵押未經(jīng)登記能否發(fā)生物權效力？
154以耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權設定抵押有效嗎？
155出現房地分離被設定兩個(gè)抵押權的情況時(shí)，能否實(shí)現預期的抵押擔保效力？
156每一筆主債權對應的抵押權需獨立辦理抵押登記嗎？
157抵押物滅失、毀損、被征用征收、拆遷時(shí)怠于行使權利會(huì )產(chǎn)生法律風(fēng)險嗎？
158主從合同不銜接抵押合同是否有效？
159借款合同保證金賬戶(hù)能否行使質(zhì)權優(yōu)先受償？
160未獲法人書(shū)面授權的企業(yè)職能部門(mén)作出的保證是否有效？
161不動(dòng)產(chǎn)抵押是否以有權登記部門(mén)的登記簿為準？
162為未成年人房產(chǎn)設定抵押，抵押法律效力如何？
163農村土地承包經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行貸款抵押是否存在法律風(fēng)險？
第四章現金業(yè)務(wù)與結算服務(wù)
一、儲蓄存款
164什么是儲蓄存款？
165辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
166辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)需注意哪些事項？
167銀行未履行與儲戶(hù)的特別約定需承擔違約責任嗎？
168計息規則告知方式不當，銀行應否承擔過(guò)錯責任？
169銀行能否以底單記載內容不符來(lái)否定存款關(guān)系？
170儲戶(hù)存款在營(yíng)業(yè)大廳被搶?zhuān)�銀行應否承擔締約過(guò)失責任？
171商業(yè)銀行服務(wù)收費是否具有強制性要求？
172金融機構對申請開(kāi)戶(hù)人及大額現金取款人提供的身份證應盡審慎審查的義務(wù)嗎？
173扣劃債務(wù)人賬戶(hù)內共有款項償還貸款，會(huì )否被訴返還？
174個(gè)人銀行賬戶(hù)信息是否屬于政府公開(kāi)信息？
175銀行熱線(xiàn)不作為，儲戶(hù)損失應否賠償？
176遺失的空白儲蓄存單能否通過(guò)公示催告形式進(jìn)行救濟？
二、儲蓄國債
177什么是儲蓄國債？
178目前我國國債主要有哪些種類(lèi)？
179儲蓄國債具有哪些優(yōu)點(diǎn)？
180辦理國債業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
181辦理儲蓄國債業(yè)務(wù)須注意哪些事項？
三、現金管理服務(wù)
182什么是賬戶(hù)管理服務(wù)，它包含哪些內容？
183什么是收款服務(wù)？它包含哪些內容？
184什么是付款服務(wù)？它包含哪些內容？
185什么是流動(dòng)性管理，它包含哪些內容？
186什么是投融資服務(wù)，它包含哪些內容？
187現金管理有哪些服務(wù)渠道？
四、結算業(yè)務(wù)
188什么是銀行結算業(yè)務(wù)？
189銀行結算業(yè)務(wù)有哪些產(chǎn)品功能？
190銀行結算業(yè)務(wù)服務(wù)承諾包含哪些內容？
191辦理結算類(lèi)業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
192辦理結算類(lèi)業(yè)務(wù)存在需注意哪些事宜？
193什么是代收代付業(yè)務(wù)？
194辦理代收代付業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
195辦理代收代付業(yè)務(wù)需注意哪些事宜？
196什么是快捷支付業(yè)務(wù)？
197辦理快捷支付業(yè)務(wù)存在哪些風(fēng)險？
198辦理快捷支付業(yè)務(wù)需注意哪些事宜？
五、保險箱業(yè)務(wù)
199什么是保險箱業(yè)務(wù)？
200保險箱業(yè)務(wù)需具備哪些租箱手續？
第五章電子銀行與自助銀行
一、電子銀行
201什么是電子銀行，它包括哪些內容？
202使用電子銀行如何養成良好習慣？
203什么是網(wǎng)上銀行？
204如何安全使用網(wǎng)上銀行？
205網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)存在何風(fēng)險？
206辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應注意哪些事宜？
207什么是電話(huà)銀行？
208如何安全使用電話(huà)銀行？
209辦理電話(huà)銀行業(yè)務(wù)應注意哪些事宜？
210什么是手機銀行？
211手機銀行具有哪些特點(diǎn)優(yōu)勢？
212手機銀行有哪些服務(wù)功能？
213如何安全使用手機銀行？
214網(wǎng)上繳付賬單被撤銷(xiāo)，第三方支付網(wǎng)站如何擔責？
215電子銀行收費應履行通知、提示義務(wù)嗎？
216手機錢(qián)包業(yè)務(wù)實(shí)施扣劃行為銀行是否構成侵權？
217開(kāi)通電話(huà)銀行 3分鐘損失近20萬(wàn)元，銀行應否承擔法律責任？
218網(wǎng)上銀行儲戶(hù)信息被盜，銀行未盡安全保障義務(wù)應否擔責？
219為儲戶(hù)的貴州163銀行卡開(kāi)通、實(shí)施新增服務(wù)功能，對儲戶(hù)產(chǎn)生的損失銀行應否擔責？
220動(dòng)賬通知不及時(shí)，銀行應否承擔法律責任？
221什么是短信銀行？
222辦理短信銀行業(yè)務(wù)存在何風(fēng)險？
223什么是微信銀行？
224網(wǎng)上安全支付應注意哪些事宜？
225什么是電子銀行詐騙？
226電子銀行詐騙有哪些常見(jiàn)手段，如何加以防范？
二、自助銀行
227什么是特約商戶(hù)收單業(yè)務(wù)？
228特約商戶(hù)收單業(yè)務(wù)其功能及特色包含哪些內容？
229什么是自助銀行業(yè)務(wù)？
230自助銀行業(yè)務(wù)有何服務(wù)特色？
231使用自助設備時(shí)怎樣安全輸入密碼？
232如何使用自助存款機自助存取款機存款？
233自助設備取款未吐鈔怎么辦？
234遇到自助設備吞卡如何處理？
235使用自助設備取款轉賬時(shí)的金額有何限制？
236自助設備跨行取款、轉賬是否會(huì )產(chǎn)生手續費？
237在自助設備辦理業(yè)務(wù)存在何風(fēng)險？
238自助設備安全操作應注意哪些事宜？
239什么是自助設備詐騙？
240自助設備詐騙有哪些常見(jiàn)手段，如何加以防范？
第六章銀行卡與個(gè)人信用
一、銀行卡
241什么是銀行卡，它有哪些種類(lèi)？
242銀行卡申請表未經(jīng)持卡人本人簽名確認會(huì )產(chǎn)生糾紛嗎？
243銀行未履行身份核查義務(wù)會(huì )產(chǎn)生法律風(fēng)險嗎？
244銀行卡被克隆，銀行未盡到安全保障義務(wù)有何法律風(fēng)險？
245銀行盡到安全告知義務(wù)能避免損失嗎？
246銀行收費盡到提示義務(wù)能否免除責任？
247銀行卡被盜刷后的民事責任如何承擔？
248銀行收取銀行卡費用時(shí)，應否履行告知義務(wù)？
249為非持卡人簽名的消費付款，銀行未盡審核義務(wù)應否承擔責任？
250什么是信用卡與借記卡？
251如何安全使用銀行卡？
252使用信用卡需注意哪些事項？
253如何了解自己信用卡使用的各項信息？
254持卡人沒(méi)有全額還款且未選擇最低還款額還款，銀行將采取哪些措施？
255信用卡對超過(guò)原額度部分保證人是否承擔保證責任？
256信用卡收費行為不當有何法律風(fēng)險？
257什么是金融IC卡，它有何特點(diǎn)？
258刷卡安全消費應注意哪些事宜？
259如何合規用卡？
260什么是“惡意透支”？
261“惡意透支”應具備哪些構成要件？
262有哪些情形可認定為“以非法占有為目的”？
263“惡意透支”將會(huì )受到哪些刑事處罰？
二、珍視個(gè)人信用
264什么是個(gè)人信用報告？
265信用報告與銀行“貸”與“不貸”是什么關(guān)系？
266個(gè)人的信用報告中有哪些信息？
267不良信息是指哪些信息？
268什么是“逾期”行為？
269不良信息在信用報告中保留多久？
270逾期記錄展示在哪里？
271什么是“資產(chǎn)處置信息”和“保證人代償信息”？
272什么是“賬戶(hù)數”？
273什么是“未結清賬戶(hù)數”和“未銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)數”？
274“透支余額”與“已使用額度”是什么意思？
275信用卡持卡人可以查詢(xún)自己的信用報告嗎？
276為什么要特別關(guān)注“查詢(xún)記錄”？
277如何確保個(gè)人良好信用記錄？
第七章跨境個(gè)人金融服務(wù)
278什么是留學(xué)貸款？
279留學(xué)貸款有哪些產(chǎn)品特色？
280個(gè)人申請留學(xué)貸款有哪些貸款用途？
281個(gè)人申請留學(xué)貸款有哪些貸款種類(lèi)？
282個(gè)人可以申請留學(xué)貸款的最高金額是多少？
283個(gè)人申請留學(xué)貸款期限如何？
284個(gè)人申請留學(xué)貸款資金如何進(jìn)行發(fā)放，如何還貸？
285跨境個(gè)人金融服務(wù)在出境準備階段可供您選擇的服務(wù)項目包括哪些內容？
286什么是個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)？
287跨境個(gè)人金融服務(wù)在資金使用階段可供您選擇的服務(wù)項目包括哪些內容？
288什么是個(gè)人購匯？
289什么是跨境匯出匯款？
290什么是購買(mǎi)旅行支票？
291什么是攜帶外匯出境許可證？
292什么是代理開(kāi)戶(hù)見(jiàn)證業(yè)務(wù)？
293跨境個(gè)人金融服務(wù)在海外生活階段可供您選擇的服務(wù)項目包括哪些內容？
294什么是境外保險服務(wù)？
295跨境個(gè)人金融服務(wù)在資金回流階段可供您選擇的服務(wù)項目包括哪些內容？
296什么是跨境匯入匯款？
297什么是預結匯匯款？
298什么是個(gè)人結匯？
299個(gè)人外匯業(yè)務(wù)包括哪些內容？
第八章股票、基金和期貨
一、股票
300什么是股票？
301股票有什么用途？
302在現實(shí)的經(jīng)濟活動(dòng)中,人們可通過(guò)哪些途徑獲取股票？
303股票作為一種重要的金融工具,應具備哪些內容？
304股票有哪些種類(lèi)？
305什么是普通股股票，它有何特點(diǎn)？
306什么是優(yōu)先股股票，它有何特點(diǎn)？
307我國股票有哪些分類(lèi)？
308什么是可流通股股票
309什么是非流通股？
310什么是A股股票，什么是B股股票？
311什么是法人股股票，什么是境外上市股票？
312股票與儲蓄存款有何不同？
313股票與投資基金有何不同？
314股票投資應堅持哪些原則？
315在股市中,機構大戶(hù)操縱股價(jià)的常用手段有幾種？
316什么是股市的風(fēng)險，它有哪些種類(lèi)？
317什么是股票的價(jià)值，它有哪些種類(lèi)？
318炒股有哪些認識誤區？
319各種板塊概念及其特點(diǎn)有哪些？
320滬深股市有哪些基本交易規則？
321影響股價(jià)有哪些主要因素？
二、基金
322什么是證券投資基金，它有何特點(diǎn)？
323基金投資收益從哪里來(lái)？
324買(mǎi)基金有風(fēng)險嗎？
325證券投資基金的投資范圍有哪些？
326證券投資基金有哪些分類(lèi)？
327什么是基金拆分？
328如何選擇適合自己基金的七大標準？
329如何選擇開(kāi)放式基金？
330如何選擇貨幣市場(chǎng)基金？
331如何選擇新基金？
332如何選擇債券基金？
333如何選擇開(kāi)放式基金的分紅方式？
334什么叫作定期定額投資，它有何特點(diǎn)？
335定期定額適合哪些人群？
336定期定額投資應注意哪些事宜？
337基金網(wǎng)上交易有哪些方法？
338申購老基金應注意哪些細節內容？
339購買(mǎi)債券基金應注意哪些細節內容？
340基金投資應杜絕哪些問(wèn)題？
341哪些情況不要盲目贖回基金？
342何時(shí)進(jìn)行基金轉換最適合？
343基金定投應注意哪些內容？
三、期貨
344什么是期貨交易？
345期貨有哪些基本特征？
346期貨交易有什么特點(diǎn)？
347期貨交易有哪些基本功能？
348期貨投資和實(shí)業(yè)投資、貿易投資比較，有何特點(diǎn)？
349期貨投資有哪些方法？
四、融資融券
350什么是融資融券？
351融資融券有何特點(diǎn)？
352融資融券如何操作？
第九章愛(ài)護人民幣與反假幣
一、愛(ài)護人民幣
353為什么說(shuō)愛(ài)護人民幣是每個(gè)公民應盡的義務(wù)？
354有哪些行為屬禁止損害人民幣的情形？
355商業(yè)銀行對人民幣管理有哪些服務(wù)要求？
356什么是殘缺、污損人民幣？
357殘缺污損人民幣有何兌換標準？
358如何辦理（特殊）殘缺、污損人民幣的兌換業(yè)務(wù)？
359什么是小面額人民幣？
360如何辦理大小面額人民幣兌換業(yè)務(wù)？
361金融機構對殘損幣兌換和大小票兌換有何職責？
362國家對貨幣出入境限額有何要求？
二、反假幣
363什么是假幣？
364什么是全額清分，什么是冠字號碼查詢(xún)？
365在自助銀行取款發(fā)現假幣應如何辦？
366哪些單位可以沒(méi)收、收繳假幣?
367當銀行收繳您的假幣時(shí)應注意哪些事項？
368如何防范不法分子使用假幣實(shí)施詐騙？
369所謂“高偽真”假幣真的難以識別嗎？
370發(fā)現假幣應如何處理？
371人民幣紙幣的識別有哪些方法？
372如何防范假鈔“陷阱”？
第十章非法集資與反洗錢(qián)
一、非法集資
373什么是非法集資？
374非法集資有哪些基本特征？
375非法集資有哪些主要形式？
376如何火眼金睛識別非法集資？
377如何防范非法集資風(fēng)險？
378非法集資常見(jiàn)的有哪些手段？
379嚴禁發(fā)布涉及非法集資的廣告范圍有哪些？
380非法集資有何社會(huì )危害性？
381參與非法集資會(huì )形成什么風(fēng)險，其損失如何承擔？
二、反洗錢(qián)
382什么是洗錢(qián)？
383清洗什么錢(qián)將構成洗錢(qián)罪？
384為什么要反洗錢(qián)？
385國家反洗錢(qián)行政主管部門(mén)是指哪個(gè)部門(mén)？其主要職責是什么？
386還有其他部門(mén)參與反洗錢(qián)管理工作嗎？
387為什么強調金融業(yè)反洗錢(qián)？
388什么機構負責反洗錢(qián)資金監測？
389哪些交易將受到反洗錢(qián)監測？
390目前金融機構主要采取哪些反洗錢(qián)措施？是否會(huì )因此延長(cháng)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間？
391反洗錢(qián)工作會(huì )不會(huì )侵犯個(gè)人隱私和商業(yè)機密？
392客戶(hù)到銀行辦理哪些業(yè)務(wù)需要出示客戶(hù)身份證件？
393客戶(hù)向境外匯款時(shí)，應如何配合匯款機構履行身份識別業(yè)務(wù)？
394客戶(hù)到證券公司、期貨公司、基金管理公司辦理哪些業(yè)務(wù)需要出示身份證件？
395客戶(hù)辦理哪些保險業(yè)務(wù)需要出示身份證件？
396客戶(hù)在信托公司設立信托業(yè)務(wù)時(shí)，應如何配合信托公司對客戶(hù)身份進(jìn)行識別？
397客戶(hù)到金融資產(chǎn)管理公司、財務(wù)公司、金融租賃公司、汽車(chē)金融公司、貨幣經(jīng)紀公司、保險資產(chǎn)管理公司辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，是否也需要出示身份證件？
398代理他人辦理金融業(yè)務(wù)的客戶(hù)，應如何配合金融機構履行客戶(hù)身份識別義務(wù)？
399在客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系存續期間，金融機構還會(huì )持續履行客戶(hù)身份識別義務(wù)嗎？
400當客戶(hù)要求變更姓名或名稱(chēng)等身份信息時(shí)，金融機構是否還需要重新識別客戶(hù)？
401金融機構除核對身份證件外，還可采取哪些措施識別客戶(hù)身份?
402客戶(hù)在金融業(yè)務(wù)關(guān)系存續期間，如果先前提交的身份證件或其他身份證明文件已過(guò)期了，該怎么辦？
403金融機構在履行客戶(hù)身份識別時(shí)，應將哪些情況作為可疑情況上報？
404如果客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)部分符合洗錢(qián)特征，銀行會(huì )拒絕交易嗎？
405證券業(yè)可疑交易有哪些情形？
406保險可疑交易標準有哪些？
附錄1：警惕金融詐騙案例
第一部分十種典型騙術(shù)大揭秘
第二部分虛假詐騙常見(jiàn)形式
第三部分防騙識騙基本攻略
第四部分防騙助手（含客戶(hù)防范電信詐騙安全口訣）
附錄2：網(wǎng)絡(luò )洗錢(qián)陷阱案例
第一部分網(wǎng)絡(luò )洗錢(qián)常見(jiàn)形式
第二部分防騙攻略
附錄3：相關(guān)法律法規
中華人民共和國消費者權益保護法（2013年10月25日修正）
中華人民共和國商業(yè)銀行法（節錄）（2003年12月27日修正）
商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法（節錄）（2014年2月14日）
中華人民共和國反洗錢(qián)法（節錄）（2006年10月31日）
中華人民共和國人民幣管理條例（2000年2月3日）
貸款風(fēng)險分類(lèi)指引（2007年4月3日）
銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法（節錄）（1999年1月5日）
儲蓄管理條例（2011年1月8日修訂）
征信業(yè)管理條例（2013年1月21日）
個(gè)人貸款管理暫行辦法（2010年2月12日）
中華人民共和國刑法（節錄）（根據歷次修正案修正）
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