圖書(shū)內容簡(jiǎn)介

本書(shū)理論體系完整、案例真實(shí)生動(dòng)，希望通過(guò)對本書(shū)的學(xué)習和培訓，能使學(xué)生系統掌握和普遍提高人民調解技能。具體包括人民調解概述、人民調解的組織架構、人民調解的工作原則、人民調解的受案范圍和受案方式、人民調解的程序、人民調解的方法技巧、幾種常見(jiàn)糾紛的調解方法與技巧、人民調解文書(shū)的制作等內容。

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