圖書(shū)內容簡(jiǎn)介

本書(shū)稿是對基層調解能手深度訪(fǎng)談錄音的文字整理。為了保證調解經(jīng)驗總結的典型性與代表性，作者對湖南省各個(gè)地市司法局大力推薦的40余名調解能手進(jìn)行了深度訪(fǎng)談，然后挑選出15位調解能手的錄音來(lái)進(jìn)行整理，通過(guò)以調解能手為主體，以理論研究人員與實(shí)務(wù)工作者的交流互動(dòng)為中心，來(lái)思考與體認當代中國調解制度的實(shí)踐經(jīng)驗與理論發(fā)展。

圖書(shū)目錄

上 篇 經(jīng)驗、方法與技巧
專(zhuān)業(yè)公允析法理 認真用心得信任
——上海市首席人民調解員雷紅力女士 談?wù){解醫療糾紛的“十八般武藝” 3
找準法理情結合點(diǎn) 推動(dòng)關(guān)系和諧
——楓橋鎮派出所老楊調解中心楊光照主任談“楓橋經(jīng)驗” 13
查明事實(shí) 巧妙銜接調審機制
——紹興市中級人民法院研究室秦善奎主任談法官調解知識產(chǎn)權糾紛的方法與技巧 23
激發(fā)當事人自主走出困頓與紛爭
——上海市祥云社工事務(wù)所蔡祥云主任談?wù){解心得 39
調解不是“和稀泥” 圍繞法律講情理
——訪(fǎng)臨武縣司法局曹元球局長(cháng) 49
查明關(guān)鍵事實(shí) 依法析理促和解
——訪(fǎng)上海電視臺調解節目金牌調解員馬駿律師 57
面對面宣法理 背靠背論情理
——訪(fǎng)上海首席人民調解員周?chē)�良先�?66
借助專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢 規范調解流程
——北京市朝陽(yáng)區人民法院律師調解員座談?wù){解技法 77
下 篇 典型模式與實(shí)踐趨勢
盈虧自負:中國社工調解社會(huì )化模式的實(shí)踐嘗試
——訪(fǎng)上海市祥云社工事務(wù)所蔡祥云主任 91
精細化管理:人民調解專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的一種當代探索
——訪(fǎng)上海浦東新區專(zhuān)業(yè)人民調解中心負責人沈東主任 101
通力合作的南平醫療糾紛“一站式解決模式”
——記南平市醫療糾紛調解處理中心訪(fǎng)談會(huì ) 112
優(yōu)化社會(huì )治理理念下的郴州三調聯(lián)動(dòng)模式
——訪(fǎng)郴州市司法局李忠副局長(cháng) 130
推動(dòng)法律本土化發(fā)展的物業(yè)糾紛專(zhuān)業(yè)調解模式
——訪(fǎng)上海浦東新區物業(yè)管理糾紛人民調解委員會(huì )孫曄主任 139
探索前行的法院律師調解模式
——記北京市朝陽(yáng)區人民法院律師調解座談會(huì ) 154
缺乏可持續動(dòng)力的街道人民調解“個(gè)人工作室”模式
——李琴人民調解工作室朱某平調解員談發(fā)展困境問(wèn)題 164
方興未艾的商業(yè)調解內地—香港聯(lián)合模式
——訪(fǎng)內地—香港聯(lián)合調解中心羅偉雄主席 173
后 記 188