圖書內容簡介

人類進入21世紀以后，中小企業的發展已經成為世界潮流。
受到各國的高度重視。無論在發達國家、新興工業國家還是發展中
國家，都存在著中小企業的問題。發達國家和發展中國家的經濟實
踐表明，中小企業在增加就業，推動技術進步，促進國際貿易發展
和穩定經濟增長方面，都是大企業無法替代的。
我國20多年的經濟體制改革，使中小企業獲得了有史以來的
巨大發展。在中國的工商注冊企業中，98％以上是中小企業，真正
在支撐著中國企業的“金字塔”。雖為塔底基石，但中小企業在就
業、稅收、拉動GDP增長等方面成效顯著，已經成為推動我國經
濟高速發展的重要力量。在社會主義新農村建設中，分布在廣大鄉
鎮的中小企業，其發展一旦徘徊回落，則直接影響生產發展、農民
增收，實現城鄉統籌發展、建立和諧社會的根基就會風化剝落。
然而，中小企業在發展中又存在許多問題。有關調查表明：中
國中小企業的平均壽命十多年減少了一半，20世紀80年代末及90
年代末，一大批中小企業在渾沌中自生自滅，甚至倒閉關門�！案�
著感覺走”、“車到山前必有路”的經營管理理念在散漫中失去了
理論的研究和指導。
北京農學院經濟貿易系(前身為農經系)作為中國企業文化研
究會鄉鎮企業委員會的主任委員單位和中國農民企業家協會的秘書
長單位，在前兩任系主任詹遠一教授和杜興華教授的帶領下，有一
大批教師長期從事中小企業和鄉鎮企業經營診斷的教學和科研工
作，培養了深入研究、重在實踐、理論聯系實際的優良學風，積累
了大量的中小企業診斷案例。在詹遠一教授的積極倡導下，由北京
農學院經濟貿易系總支書記李華教授牽頭，在工商管理教研室主任
鄧蓉教授和曹煉博士的積極參與下，我們根據我系20多年從事鄉
鎮企業和中小企業經營診斷的100多個案例經驗，并參考前人專家
的一些成果，總結歸納出版了此書。本書主要包括企業經營診斷種
類、基本原理，診斷內容，診斷的規劃程序，經營診斷的調查方法
和分析方法，網絡診斷，企業經營診斷的評價與反饋，企業經營診
斷的創新。本書第一、二、六、七章由李華教授執筆撰寫，第三、
四章由詹遠一教授撰寫，第五、十章由鄧蓉教授撰寫，第八、九章
由曹陳博士撰寫。根據目前網絡飛速發展的新形勢，我們特意增加
了企業網絡診斷、企業經營診斷的創新。希望能對我國中小企業管
理工作者、科研部門研究人員、高等院校師生、中小企業投資經營
者提供一定幫助。

圖書目錄

第一章 緒論／1
第一節 企業經營診斷的基本概念、業務范圍／1
第二節 企業經營診斷的作用及特點／4
第三節 經營診斷者(顧問)的基本素質與選擇／1
第四節 經營診斷業歷史／17
第二章 企業經營診斷的種類、基本原理和原則／30
第一節 企業經營診斷的基本種類乃/30
第二節 企業經營診斷研究的基本原理/40
第三節 中小企業病診斷的十大原則／37
第三章 企業經營診斷的內容(I) ／56
第一節 企業經營環境的診斷／56
第二節 企業領導班子診斷／60
第三節 企業經營戰略診斷／64
第四節 企業組織與人力資源開發診斷／67
第五節 創新、挖潛與開發能力的診斷／71
第四章 企業經營診斷的內容(Ⅱ) ／75
第一節 企業生產科技與產品質量診斷／75
第二節 企業財務成本與效益診斷／80
第三節 企業基礎工作與安全工作的診斷／84
第四節 市場營銷與信息開發的診斷／90
第五節 企業文化建設的診斷／95
第五章 企業經營診斷的規劃程序／101
第一節 企業經營診斷程序概述／102
第二節 企業經營診斷的洽商階段／103
第三節 企業經營診斷的準備階段／114
第四節 企業經營的咨詢診斷階段／119
第五節 企業經營診斷的改進方案設計階段／124
第六節 企業經營診斷的改進方案實施階段／129
第六章 企業經營診斷的調查方法／133
第一節 企業經營診斷方法的應用原理和方法體系／13m
第二節 企業經營診斷常見調查方法／140
第七章 企業經營診斷的分析方法和診斷原則／163
第一節 調查資料分析的基本方法／163
第二節 問題點的整理與研判方法／165
第三節 確定企業診斷子專題的方法／168
第四節 專題分析的方法／170
第五節 企業經營診斷的方法和原則／176
第八章 企業網絡診斷／182
第一節 企業通過網絡對自身進行診斷／182
第二節 企業網站診斷／189
第九章 企業經營診斷的評價與反饋／203
第一節 企業經營診斷的評價標準--五種能力／203
第二節 企業經營診斷的指標體系／207
第三節 企業經營診斷的信息反饋與追蹤／221
第十章 企業經營診斷的創新／224
第一節 管理創新是企業經營診斷創新的基礎／224
第二節 管理創新在企業經營診斷中的應用／234
第三節 推進觀念創新、制度創新和組織創新／241
參考文獻／255
本書共有257頁